Hôtellerie - Restauration

Formation en apprentissage ou Formation continue

Titre professionnel Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de plein air

DURÉE : 1 an (en apprentissage) ou 8 mois (en continu)

NIVEAU : 4

Candidature

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Durée et rythme

> En apprentissage

490 heures en centre de formation
1330 heures en entreprise

> En formation continue

350 heures en centre de formation
700 heures en entreprise

Délais d'accès

Une semaine à un mois selon la date d'ouverture de la formation. Possibilité d’intégrer la formation au cours de l'année.

Pré-requis

Avoir un certificat médical d'aptitude au métier

Modalités de recrutement

Dossier de candidature
Réunions d’information collectives
Entretien individuel et tests de recrutement

Tarif

En alternance : Prise en charge des coûts de formation par l’OPCO. La formation est gratuite et rémunérée pour les alternants.

En continu :

Possibilité d’avoir un financement par France Travail et/ou le Conseil Régional
Accompagnement et devis personnalisé pour les personnes sans prise en charge.

Dates Réunions d'Informations Collectives

ecole inclusive

Formation accessible aux personnes en situation de handicap.

Grâce à notre équipe, nous offrons un accompagnement adapté et une pédagogie sur mesure, permettant à chaque apprenant de progresser dans son apprentissage.
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Si vous avez des questions concernant l’École Inclusive contactez notre équipe :

Compétences visées

Accueillir les clients au service de la réception
Conseiller les clients dans l’organisation de leur séjour
Vendre des prestations de l’établissement
Gérer la relation client, en anglais, à la réception d’un hôtel

Contenu de la formation

Opérations relatives au séjour des clients (check-in - check out)
Clôture de l’activité
Contribuer au développement commercial
Suivi de l’e-réputation de l’établissement hôtelier

Méthodes mobilisées

Hôtel d’application
Mise en situation professionnelle
Apport théorique

Modalités d'évaluation

Evaluation en Cours de Formation (ECF) ou en Contrôle Continu
Épreuves finales du Titre du Ministère Chargé de l’Emploi
Validation par blocs de compétences
Certification partielle possible

Et après ?

Poursuites d'étude

Titre Responsable d’établissement touristique

Débouchés

Réceptionniste en hôtellerie
Réceptionniste de nuit
Employée/employé de réception en établissement hôtelier
Réceptionniste tournante/tournant en établissement hôtelier
Réceptionniste en établissement touristique

Les + de SAINTE-CATHERINE

Au Campus, les formations en alternance sont 100% prise en charge, combinant accompagnement à la recherche d’entreprise, réseau d’entreprises partenaires, intervenants professionnels et individualisation des parcours.

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